Servisní služby

Strima service

With equipment purchased in our company you gain a guarantee of safety and efficiency of machines and devices throughout their lifecycle. Strima provides maintenance services throughout Poland. We provide warranty and post-warranty service.

Záruka

Na všechny zařízení garantujeme 12 měsíců záruku na území Polska. Výjimkou jsou průmyslové šicí stroje Texi s 24 měsíci záruky a domácí šicí stroje Texi a některé vybrané šicí stroje Janome, na které garantujeme 36 měsíců záruku se systémem door to door na území Polska.

Doklad, který vás opravňuje k beplatné záruce je faktura, nebo paragon. Záruční servis je uskutečněn ve firmě Strima Sp. z.o.o (PL), v případě , že váha překročí 50kg bude záruční oprava provedena u odběratele na území Polska. Záruční oprava se nevztahuje na běžné opotřebení materiálu. U šicích strojů se záruka nevztahuje na stehové desky, žárovky, podavače, jehly, patky, cívkové pouzdra, chapače atd.

Zákazníkům , které má na starosti Strima Czech s.r.o. (česká a slovenská republika). zajišťují servis tyto společnosti. V ostatních zemích nemůžeme zaručit záruční servis do okamžiku zajištění distribuce v jejich státech. Jsme ale připraveni kompensovat rizika záruk pomocí snížení cen na stroje a zařízení. Pamatujte si proto, že před objednávkou se můžete zeptat na slevu z důvodu záručního servisu. Tato sleva je závislá od typu stroje.